Главный врач не даёт письменного ответа на обращение сотрудника.

Главный врач не даёт письменного ответа на обращение сотрудника.

18.09.2024 20:26:15

Эксперт службы правового консалтинга «Гарант» Дарья Бездеткина отвечает на вопрос: «Обязан ли главный врач в письменной форме отвечать на обращение работника (врача) и в течение какого срока?»

Трудовое законодательство не требует от работодателя предоставлять письменный ответ на обращение работника и не устанавливает предельного срока для такого ответа.

Нормы Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не применимы к данной ситуации, поскольку они регулируют правоотношения, связанные с реализацией гражданином закреплённого Конституцией РФ права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления.

Согласно статье 62 Трудового кодекса РФ, по письменному заявлению работника работодатель обязан выдать трудовую книжку и копии документов, связанных с работой, в течение трёх рабочих дней. Однако обязанность работодателя письменно отвечать на иные обращения работников не установлена.

Эта точка зрения подтверждается разъяснениями Роструда и судебной практикой. Соответственно, не установлен и предельный срок, в течение которого работодатель должен дать ответ.

Специалисты Роструда считают, что если работодатель предоставляет работнику письменный ответ, то срок должен быть разумным. Однако понятие «разумный срок» не определено в законодательстве. В данном случае разумный срок — это время, за которое работодатель может принять решение по требованиям, содержащимся в обращении работника.

По нашему мнению, в рассматриваемой ситуации не подлежат применению и сроки, установленные нормами закона № 59-ФЗ. Закон № 59-ФЗ регулирует правоотношения, связанные с реализацией гражданином конституционного права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления. Обращение работника связано с реализацией его трудовых прав, обусловленных наличием трудовых отношений с организацией. Поэтому срок рассмотрения обращения работника и последствия несоблюдения этого срока не регулируются нормами закона № 59-ФЗ.