Роспотребнадзор разработал законопроект, который защитит граждан от навязывания оплаты медицинских услуг.
06.12.2024 20:13:50
Роспотребнадзор разработал проект изменений в закон «О защите прав потребителей» и представил его на рассмотрение в Госдуму. Предлагаемые изменения направлены на защиту граждан от навязывания оплаты медицинских услуг, которые входят в программу обязательного медицинского страхования (ОМС).
Согласно предложенным изменениям, которые планируется ввести с 1 сентября 2025 года, дополнительные медицинские услуги, предоставляемые за отдельную плату, будут возможны только с согласия потребителя. Это предполагает внесение поправок в статью 16 закона «О защите прав потребителей».
Роспотребнадзор отметил, что регулярно получает жалобы от потребителей, которым навязывают дополнительные услуги (а также товары и работы). Согласно опросу ВЦИОМ, 43% россиян сталкивались с попытками навязать им оплату медицинских услуг, положенных по полису ОМС.
В качестве примера манипуляций Роспотребнадзор привёл ситуации, когда потребителю автоматически проставляют отметки о согласии на получение дополнительных услуг. В таких случаях исполнитель услуги может угрожать отказом от заключения договора, неприменением скидки, взысканием с потребителя убытков или неустойки. Предлагаемые изменения в законодательство помогут избежать подобных ситуаций.
Кроме того, Верховный суд РФ в обзоре судебной практики разъяснил, в каких случаях медицинская организация не должна нести ответственность за нецелевое расходование средств ОМС.
S